Hướng dẫn cài đặt 5 cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác

Thường xuyên phải nhận những tin nhắn rác và cuộc gọi lừa đảo thật khó chịu. Hiện nay đã có một số cách để bạn có thể khắc phục tình trạng này. Hãy cùng tìm hiểu 5 cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác qua bài viết sau đây nhé!

Cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác qua đầu số 156

Kể từ ngày 1/11/2022, Bộ TT&TT cùng các doanh nghiệp viễn thông thống nhất sử dụng đầu số 156 để tiếp nhận khiếu nại về tin nhắn và cuộc gọi rác. Khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo người dân có thể khiếu nại đến đầu số 156 theo hai hình thức gửi tin nhắn hoặc gọi đến đầu số 156, cụ thể:

Cách 1: Gửi tin nhắn tới đầu số 156 (miễn phí)

+ Với tin nhắn rác soạn: S (SĐT) (nội dung phản ánh) gửi 156

+ Với cuộc gọi rác soạn: V (SĐT) (nội dung phản ánh) gửi 156

+ Với cuộc gọi lừa đảo soạn: LD (SĐT) (nội dung phản ánh) gửi 156

Cách 2: Gọi 156 (cước gọi miễn phí) để cung cấp thông tin (về số điện thoại gửi tin nhắn rác hay có dấu hiệu lừa đảo qua cuộc gọi…) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng.

Cách chặn tin nhắn, cuộc gọi rác qua đầu số 5656

Tổng đài 5656 được Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa vào hoạt động để tiếp nhận phản ánh tin nhắn và cuộc gọi rác. 

Để từ chối nhận cuộc gọi, tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656.

Để phản ánh cuộc gọi rác soạn tin theo cú pháp: V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656. Ví dụ: V (0909xxxxxx)(Cuộc gọi quảng cáo sản phẩm bất động sản của công ty A) gửi 5656

Để phản ánh tin nhắn rác, soạn tin theo cú pháp: S (nguồn phát tán)(nội dung) gửi 5656. Ví dụ: S (0909xxxxxx)(Em nhan lam các loai giay phep lai xe phi cuc re lien he…) gửi 5656

Các tin nhắn gửi về tổng đài 5656 đều được miễn phí.

Cách chặn tin nhắn rác và cuộc gọi rác qua VNCERT

Cổng TTĐT phòng chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác (VNCERT) do Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) thiết lập cho phép người dân phản ánh các số điện thoại chuyên gửi tin nhắn và cuộc gọi rác. 

Đầu tiên bạn truy cập vào trang web https://chongthurac.vn. Sau đó chọn Phản ánh Tin nhắn rác, Cuộc gọi rác trên thanh công cụ. 

Nhập theo thứ tự Loại phản ánh, Nguồn phát (số điện thoại phát tán), Số điện thoại phản ánh (số điện thoại của bạn) và Nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Nếu có bằng chứng là hình ảnh, âm thanh hoặc video clip, bạn cũng có thể tải lên bằng chứng ở định dạng mà trang web cho phép. Cuối cùng, bấm vào hộp phản ánh. 

Sau khi hoàn tất, một tin nhắn văn bản sẽ được gửi đến điện thoại của bạn kèm theo mã OTP. Nhập mã OTP trên trang web và bấm Xong. Nếu chưa nhận được tin nhắn, bạn có thể bấm gửi lại OTP.

Cách chặn tin nhắn và cuộc gọi rác từ nhà mạng

Hiện nay người dùng có thể chặn trực tiếp tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua 3 nhà mạng phổ biến là Viettel, MobiFone và VinaPhone. 

Khi sử dụng thuê bao Viettel, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: TC a 199. Thuê bao có thể chặn tất cả các tin nhắn có nội dung, chương trình quảng cáo từ nhà mạng này. 

Sử dụng mạng MobiFone, thuê bao có thể chặn tin nhắn rác theo cú pháp: TC gửi 9214.

Nếu đang sử dụng thuê bao VinaPhone, bạn có thể chặn tin nhắn quảng cáo bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 18001091. 

Tuy nhiên, có một số tin nhắn dành riêng cho thuê bao VinaPhone, ví dụ: kêu gọi hỗ trợ khu vực, chương trình nhân đạo, dự báo bão nguy hiểm... Chúng sẽ tiếp tục được gửi cho đến khi bạn yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo.

Hi vọng bài viết cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác này có thể giúp bạn hạn chế tình trạng bị quấy rối bởi các cuộc gọi, tin nhắn rác. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào, vui lòng để lại phần bình luận bên dưới. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích nhé!