Nắm bắt thông tin liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Philips là bước không thể thiếu cho bất kỳ khách hàng nào. Trong bài viết này, Logico sẽ cung cấp chi tiết số điện thoại của tổng đài tivi Philips, giúp bạn dễ dàng liên lạc và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Số điện thoại tổng đài Philips
Khi gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến sản phẩm tivi Philips, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại tổng đài Philips: 1900 63 69 70. Đây là số tổng đài chính thức giúp bạn nhận được sự tư vấn và hỗ trợ từ đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm.
Những quy định cần biết về bảo hành
Chính sách bảo hành tivi Philips được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng đối với các sản phẩm tivi chính hãng của Philips, phân phối tại các đại lý ủy quyền. Các quy định về bảo hành bao gồm:
-
Thời gian bảo hành: 24 tháng kể từ ngày mua hàng, với điều kiện khách hàng cung cấp hóa đơn mua hàng để làm bằng chứng về thời gian mua.
-
Dịch vụ bảo hành: Dịch vụ bảo hành chính thức được cung cấp bởi các trung tâm và đại lý ủy quyền của Philips.
Điều kiện bảo hành
Philips cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và cung cấp dịch vụ bảo hành theo các điều kiện sau:
1. Philips đảm bảo rằng ti vi bạn đã mua là hoàn toàn không có những khuyết điểm do quá trình lắp ráp hoặc nguyên vật liệu khi xuất xưởng. Hóa đơn mua hàng cần phải được cung cấp như một bằng chứng về ngày mua và bắt đầu thời hạn bảo hành từ ngày đó.
2. Dịch vụ bảo hành được cung cấp bởi các Trung tâm và Đại lý ủy quyền của Philips.
3. Bằng chứng về việc mua hàng sẽ được yêu cầu trong các trường hợp đặc biệt.
4. Việc bảo hành sẽ không áp dụng cho bất kỳ tivi mua từ một đại lý / cửa hàng bán lẻ khác ngoài các đại lý do Philips ủy quyền. Việc bảo hành sẽ tự động trở thành vô hiệu nếu sản phẩm bị làm hỏng
- (a) như là kết quả của một tai nạn, việc sử dụng sai, cháy, bị sét đánh, thiệt hại do chủ ý, hỏng do nước hoặc các trường hợp khác ngoài tầm kiểm soát của Philips;
- (b) sử dụng các bộ phận hoặc thiết bị ngoại vi không được chỉ định bởi Philips;
- (c) như là một kết quả của sự hao mòn thông thường;
- (d) bằng việc sử dụng trong một môi trường hoạt động không đúng;
- (e) bằng cách làm biến đổi sản phẩm;
- (f) tem / nhãn dán số serial hoặc nhãn dán mã sản phẩm bị gỡ bỏ hoặc bị xóa sửa;
- (g) như là một kết quả của một dịch vụ cung cấp bởi đơn vị khác ngoài những trung tâm dịch vụ được Philips ủy quyền.
- (h) như là kết quả của việc vận hành màn hình hoạt động không theo hướng dẫn sử dụng của Philips.
5. Trong mọi trường hợp, người sử dụng phải đảm bảo rằng tivi được đóng gói thích hợp. Bất kỳ thiệt hại do việc đóng gói không đúng khách hàng có thể sẽ bị tính phí sửa chữa.
6. Lỗi phần mềm liên quan đến việc cài đặt hoặc sử dụng phần mềm không đúng hoặc phần mềm chứa virus hoặc lỗi phần mềm vốn không được coi là lỗi sản phẩm và khách hàng có thể phải trả một khoản phí cho việc sửa chữa.
Địa chỉ sửa chữa tivi Philips uy tín
Nếu sản phẩm tivi Philips của bạn đã hết thời hạn bảo hành và cần sửa chữa, Logico là một trong những đơn vị uy tín và đáng tin cậy mà bạn có thể liên hệ.
Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, Logico luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiết bị một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Logico còn cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng thường xuyên. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ qua hotline: 028.3636.0999 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Kết luận:
Trên đây là thông tin về số điện thoại tổng đài Philips và một số thông tin bảo hành cần biết. Với những thông tin được cung cấp, người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của Philips. Hãy nhớ rằng, việc bảo hành sản phẩm không chỉ là cam kết về chất lượng, mà còn là minh chứng cho sự tin cậy và uy tín của Philips trên thị trường. Chúc bạn có những trải nghiệm sản phẩm thật sự hài lòng và an tâm.
Hỏi và đáp (0 Bình luận)